Última actualización: 10 de julio de 2024.

  1.     NORMATIVA APLICABLE EN MATERIA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS 

VALDESCAN, S.L. (en adelante, “HOGARIUM”) es consciente de la importancia de garantizar el derecho a la intimidad y protección de datos de los Usuarios y, en este sentido, en cumplimiento de lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como en cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a continuación sobre los siguientes puntos relacionados con el tratamiento de datos de carácter personal a través del presente sitio web.

 

  1.     IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

 

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados es VALDESCAN, S.L.U. (en adelante, “HOGARIUM”) con C.I.F. B13782537 y domicilio social en C/ Uno, 28, Alcalá de Guadaira CP 41500 (Pol. Ind. Los Palillos). Si lo necesitas puedes contactar con nosotros en esta dirección de correo electrónico: info@hogarium.es.

 

Asimismo, te comunicamos que HOGARIUM ha designado un Delegado de Protección de Datos encargado de velar por la protección del derecho fundamental a la protección de datos personales recabados. Para contactar con la Delegada de Protección de Datos de HOGARIUM, podrás escribir a la siguiente dirección: info@hogarium.es.

 

  1.     FINALIDADES DEL TRATAMIENTO, BASES LEGITIMADAS Y PLAZO DE RETENCIÓN.

 

HOGARIUM tratará sus datos personales en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

A continuación, en este apartado presentamos en un formato de tabla una descripción de las distintas finalidades para las que tratamos sus datos personales en el desarrollo de nuestra actividad empresarial y las distintas bases legales en las que nos basamos para hacerlo. 

 

FINALIDAD

BASE LEGAL

Para tramitar su registro en nuestra página web.

  • Ejecución de un contrato celebrado con usted.

Para tramitar, procesar y entregar su pedido.

  • Ejecución de un contrato celebrado con usted.

Para la gestión y emisión de facturas de venta. 

  • Cumplimiento de una obligación legal. 

Para atender, tramitar, procesar y gestionar aquellas solicitudes relacionadas con nuestro servicio de atención al cliente, así como, la atención y tramitación de reclamaciones en materia de consumidores y usuarios. 

  • Ejecución de un contrato celebrado con usted; y/o
  • Cumplimiento de una obligación legal.

Para la celebración de sorteos y/o concursos.

  • Ejecución de un contrato celebrado con usted. 

Para ofrecerle publicidad y comunicaciones comerciales sobre nuestros artículos que puedan ser de su interés.

  • Su consentimiento.

Para la selección de personal y el envío de comunicaciones dirigidas a informarle sobre el estado de su candidatura.

  • Su consentimiento.

Para el mantenimiento de la relación laboral.

  • Ejecución de un contrato celebrado con usted; y/o
  • Cumplimiento de una obligación legal.

 

Igualmente, le informamos que en HOGARIUM llevamos a cabo determinados tratamientos de sus datos personales con base en nuestro interés legítimo o, en su caso, de un tercero, siempre y cuando dicho interés legítimo no prevalezca sobre sus intereses o derechos y libertades fundamentales. A continuación, presentamos, en un formato de tabla, identificamos nuestros intereses legítimos cuando estos constituyen la base jurídica para el tratamiento de sus datos personales para determinadas finalidades: 

FINALIDAD

INTERES LEGITIMO

Para garantizar la seguridad de la red y de la información. 

  • Nuestro interés legítimo en preservar la seguridad de la red y de la información de nuestro sitio web.

Para fines de control seguridad a través de la instalación de cámaras de seguridad. 

  • Nuestro interés legítimo en velar por la seguridad de nuestras instalaciones, bienes, empleados, clientes y/o usuarios.

Para fines de vigilancia y control para verificar el desempeño de la relación laboral por nuestros empleados. 

  • Nuestro interés legítimo en adoptar aquellas medidas más oportunas para verificar el desempeño de la relación laboral por nuestros empleados. 

Para fines administrativos internos entre empresas del grupo

  • Nuestro interés legítimo en desarrollar nuestra actividad empresarial a través de nuestras empresas de grupo por razones de organización interna, eficiencia y optimización de recursos.

Para el envío de encuestas de satisfacción sobre los productos adquiridos o servicios disfrutados por usuarios y/o clientes.

  • Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y productos a través de la opinión de nuestros usuarios y/o clientes. 

Para el análisis de los hábitos de los usuarios en nuestro sitio web 

  • Nuestro interés legítimo en mejorar las funcionalidades de nuestra página web y los servicios ofrecidos a través de la misma. 

Para el envío de publicidad o comunicaciones comerciales

  • Nuestro en el interés legítimo reconocido por la normativa cuando el usuario haya adquirido previamente bienes y/o servicios de HOGARIUM. 

 

Le informamos que, cuando el tratamiento de datos personales que llevamos a cabo tenga como base legal su consentimiento, usted tendrá derecho a retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento previo a su retirada. Usted podrá retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales contactando con nosotros a través de correo electrónico a la dirección: info@hogarium.es

Le informamos que HOGARIUM no lleva a cabo tratamiento de sus datos personales que conlleven la toma de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de modo similar, salvo que se indique lo contrario. 

¿Durante cuánto tiempo podrán ser utilizados mis datos personales?

Conservaremos sus datos personales durante: (i) el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que han sido recopilados; (ii) hasta que usted, en su caso, retire su consentimiento; o bien (iii) durante el periodo de tiempo legal requerido para ello. 

 Le informamos que, la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento previo a su retirada. Usted podrá retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales contactando con nosotros a través de correo electrónico a la dirección: info@hogarium.es

  1.     CLASIFICACIÓN DE DATOS PERSONALES RECABADOS.

Los datos personales que tratamos sobre usted durante el desarrollo de nuestra actividad empresarial pueden clasificarse conforme a lo siguiente: 

  1. Datos identificativos incluyen (nombre, apellido, empresa dirección, teléfono, número de identificación fiscal y/o fecha de nacimiento). Por ejemplo, estos datos son facilitados cuando usted se registra en nuestra web; 
  1. Datos profesionales incluyen (datos académicos, experiencia laboral, currículum vitae y/o profesión). Por ejemplo, estos datos son facilitados cuando usted nos facilita información a través del apartado “Trabaja con nosotros”; 
  1. Datos financieros incluyen (detalles de la cuenta bancaria y de la tarjeta de pago). Por ejemplo, estos datos se facilitan cuando realiza una compra a través de nuestra página web; 
  1. Datos transacción incluyen (detalles sobre las transacciones realizadas por o para usted y otros detalles de productos y servicios que ha comprado). Por ejemplo, estos datos se recaban cuando usted desea devolver, en su caso, uno de nuestros productos; 
  2. Datos técnicos incluyen (dirección IP, datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración y ubicación de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y/u ​​otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web) Por ejemplo, estos datos son recabados cuando usted acepta la instalación de determinadas cookies en su navegador. 
  1. Datos de publicidad y comunicación incluye (su consentimiento para recibir publicidad de nosotros). Por ejemplo, estos datos personales son tratados cuando usted nos presta su consentimiento para fines comerciales;
  2. Imagen incluye (captación de imágenes de video y/o fotografías) Por ejemplo, aquellos datos personales son tratados a través de nuestras cámaras de videovigilancia o cuando usted presta su consentimiento para el uso de su imagen para un fin determinado; 

Con carácter general no recopilamos ninguna categoría especial de datos personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos información sobre condenas y delitos penales. 

No obstante, cuando tratamos sus datos para fines de selección de personal o mantenimiento de la relación laboral, pueden tratarse categorías especiales de datos personales.

  1.     VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN APORTADA.

Toda la información que facilite el Usuario deberá ser veraz y exacta. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que aporte como consecuencia de la cumplimentación de los formularios correspondientes. En todo caso, el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice, y de los perjuicios que cause a HOGARIUM, o a terceros, por la información que facilite.

Asimismo, con el fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de la información aportada, el uso de la cuenta es de carácter personal e intransferible.

En caso de que existan dudas sobre la autenticidad de los datos aportados, HOGARIUM podrá solicitar la información estrictamente necesaria para garantizar que el proceso de venta se formalice con las máximas garantías para las partes. En caso de aportación de datos falsos o que no correspondan con el titular de la cuenta, HOGARIUM se reserva el derecho de cancelar la cuenta del usuario registrado, perdiendo la opción a canjear los puntos acumulados en caso de pertenencia a HOGARIUM.

Asimismo, solo podrán registrarse aquellos Usuarios que sean mayores de edad y/o tengan capacidad jurídica para vincularse. En caso contrario, la responsabilidad de la realización de pedidos por menores de edad correrá a cargo de los padre o tutores legales del menor. HOGARIUM se reserva el derecho de verificar la información facilitada por el Usuario mediante comprobación telefónica.

  1.     DESTINATARIOS DE LOS DATOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES.

Informamos al Usuario que el tratamiento de la información recabada a través del presente sitio web no implica la realización de transferencias internacionales de datos, salvo en el caso de información obtenida a través de determinadas cookies analíticas y publicitarias, para más información puedes consultar nuestra Política de Cookies. En este caso, debes tener en cuenta que el nivel de protección de la privacidad que se ofrece en EE.UU. no es equivalente al que se aplica en el Espacio Económico Europeo (EEE) y, cuando utiliza este servicio, acepta de forma explícita que dichas transferencias puedan producirse.

Adicionalmente, en algunos casos podemos recurrir a proveedores de servicios localizados fuera del EEE que nos prestan algún servicio para darnos soporte con el desarrollo de nuestra actividad, actuando como encargados del tratamiento.

En estos casos, trataremos de seleccionar proveedores localizados en territorios que cuenten con la con la correspondiente decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, de manera que se garantice un nivel de protección de la privacidad equivalente al otorgado por la normativa europea. En caso de que esto no sea posible, adoptaremos las salvaguardas necesarias para garantizar que dichas transferencias de datos se producen de acuerdo con dicha normativa, en particular, a través de la suscripción de las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea en cada momento, con el objeto de garantizar que el Usuario cuenta con derechos exigibles y acciones legales efectivas en materia de privacidad

  1.     EJERCICIO DE DERECHOS.

El Usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el Usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos (por ejemplo y en particular, al envío de comunicaciones comerciales no solicitadas). En este caso, HOGARIUM dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos (como el ejercicio o la defensa frente a posibles reclamaciones). Por último, le informamos sobre su derecho de limitación del tratamiento y portabilidad previstos en el RGPD.

Para hacer efectivo estos derechos el Usuario puede enviar un email a info@hogarium.com o remitir carta a la siguiente dirección: C/ Uno, 28, Alcalá de Guadaira CP 41500 (Pol. Ind. Los Palillos), proporcionando un documento acreditativo de su identidad e indicando en su solicitud el derecho que desea ejercer.

En caso de que el Usuario no viera satisfecho su derecho, puede interponer una reclamación frente a la autoridad de control, en este caso la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Si el Usuario desea ejercer alguno de los anteriores derechos en relación con las actividades de tratamiento realizadas en régimen de corresponsabilidad, podrá dirigirse a cualquiera de las entidades corresponsables a través de las direcciones indicadas en el apartado 1 de la presente política de privacidad.

En caso de que no quieras ejercer un derecho en concreto, pero tengas la necesidad de realizar una consulta o sugerencia en relación con el tratamiento de tus datos de carácter personal también podrás dirigirte a las direcciones facilitadas para el ejercicio de los derechos.

  1.     REDES SOCIALES.

Somos titulares de las cuentas en las siguientes redes sociales: 

https://www.facebook.com/Hogarium/

https://www.youtube.com/user/hogarium

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https://www.instagram.com/hogarium_oficial/

 

  1.     Cambios en la presente política de privacidad

HOGARIUM se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, HOGARIUM anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.